Aos clientes de hospedagem do Servidor: netServer Linux HP-CAN1
ns1.netserver.net.br - 144.217.28.12
ns2.netserver.net.br - 144.217.28.13
INFORMAMOS:
Como parte do nosso compromisso com a transparência e nossa responsabilidade em prestarmos serviços de web hosting de qualidade nós gostaríamos de informar que o servidor onde atualmente hospeda sua conta, estará sendo migrado para um novo servidor, com tecnologias mais modernas.
Pedimos que dedique um tempo para a leitura deste e-mail para esclarecimentos e detalhes do procedimento.
Realizaremos o procedimento na data e horário que segue abaixo:
Data e horário:
29 de Julho de 2019 às 23:00 horas, podendo se estender até 30 de Julho de 2019 às 02:00 horas (Horário de Brasília).
Tipo de manutenção:
Migração para novo servidor e aumento da tecnologia em sua infraestrutura.
Informações importantes sobre os procedimentos:
Estimamos que não haja tempo de Downtime, porém após a migração os clientes que utilizam de DNS personalizados, Wix, Cloudflare, ou qualquer outro sistema que necessite de IP para seu funcionamento, deverão ajustar os IPs imediatamente após a conclusão da mesma.
Caso você não tenha registrado seu domínio conosco, você deve alterar os DNS´s de seu domínio junto ao seu órgão registrador
Recomendamos que a alteração de DNS seja feita a partir das 21:00hs de 29 de Julho
Os novos DNS´s são:
DNS 1 (Master): ns1.netserverbrasil.com.br
DNS 2 (Slave 1): ns2.netserverbrasil.com.br
IP´s:
67.23.238.10
67.23.238.11
A não alteração por parte dos clientes que necessitam dos IPs manterá seus serviços suspensos até a alteração e propagação dos DNS, portanto pedimos que fique atentos a nossos e-mails.
Com a alteração de servidor, pode haver necessidade de atualização da versão do PHP e conexão MySQL em casos de scripts muito antigos, recomendamos procurar maiores informações neste caso diretamente com o desenvolvedor, porém acreditamos que isso seja mínimo.
Sabemos o quanto é prejudicial qualquer interrupção nos serviços, porém esta migração visa garantir maior segurança e estabilidade futura para suas aplicações.
Essas alterações serão realizadas para seu melhor conforto e para propiciar melhores resultados de seus web sites.
Estaremos trabalhando arduamente para que a migração ocorra da forma a minimizar qualquer problema futuro e de maneira mais rápida possível.
Agradecemos sua compreensão nesta questão. Nosso suporte está disponível para quaisquer esclarecimentos que você tiver em relação a este procedimento, bastando responder a este e-mail.
Atenciosamente,
Equipe netServer Web Host
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. Não esqueça que estamos sempre á sua inteira disposição.
Suporte:
https://www.netserver.com.br/ticket
whatsapp: 11998121774
suporte@netserver.com.br
financeiro@netserver.com.br
